近年來，阿巴嘎旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局始終聚焦企業(yè)群眾辦事的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，以“一件事一次辦”改革為突破口，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”“快辦”跨越，讓政務(wù)服務(wù)既有“數(shù)字速度”更有“民生溫度”。

　　以清單持續(xù)擴(kuò)容 企業(yè)群眾辦事更省心

　　“以前辦民族服裝店的手續(xù)，跑好幾個(gè)部門，填一堆表格，現(xiàn)在一張清單列得明明白白，一次性就能把事兒捋清楚，太方便了！”這背后，是持續(xù)推動(dòng)“一件事”清單擴(kuò)容的努力。

　　阿巴嘎旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局以企業(yè)群眾全生命周期需求為導(dǎo)向，持續(xù)拓展“一件事”服務(wù)版圖。圍繞企業(yè)從注冊成立到退出市場、群眾從出生到身后事辦理的全流程，精準(zhǔn)梳理高頻辦事場景，不斷豐富“一件事”服務(wù)事項(xiàng)。針對(duì)傳統(tǒng)服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，將個(gè)體工商戶注冊登記、公章刻制備案、稅務(wù)登記等多個(gè)環(huán)節(jié)整合為“阿巴嘎旗傳統(tǒng)服飾一件事”；聚焦新生兒家庭關(guān)切，將出生醫(yī)學(xué)證明申領(lǐng)、戶口登記、醫(yī)保參保登記等業(yè)務(wù)打包成“新生兒出生一件事”。

　　目前，“一件事”清單已擴(kuò)展到118項(xiàng)，涵蓋商事登記、不動(dòng)產(chǎn)登記、社保醫(yī)保、教育醫(yī)療等多個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。每一項(xiàng)“一件事”都明確了辦理材料、流程、時(shí)限和責(zé)任部門，形成辦事指南，徹底解決企業(yè)群眾“辦事無頭緒、材料反復(fù)補(bǔ)”的難題，讓政務(wù)服務(wù)更具“確定性”與“安全感”。

　　以“一件事”為牽引 政務(wù)服務(wù)更高效

　　“一件事”改革，不僅是事項(xiàng)的簡單組合，更是政務(wù)服務(wù)流程的深度再造。我們以“一件事”為牽引，打破部門壁壘、數(shù)據(jù)孤島，推動(dòng)“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)”，讓政務(wù)服務(wù)效率大幅提升。

　　在流程優(yōu)化上，創(chuàng)新構(gòu)建“一表申請、一窗受理、并聯(lián)審批、一次辦結(jié)”的閉環(huán)服務(wù)模式。過去，辦理二手房交易涉及不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)、住建等部門，群眾需在不同窗口間奔波，最快也得3個(gè)工作日。如今，通過“二手房交易一件事”改革，設(shè)立綜合窗口統(tǒng)一受理，各部門通過線上平臺(tái)同步審批，全流程壓縮至1個(gè)工作日，群眾跑動(dòng)次數(shù)從4次壓減至1次，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦所有事”。

　　在數(shù)據(jù)共享方面，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)與各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接、材料互認(rèn)與信息共享。辦理“企業(yè)開辦一件事”，申請人在綜合窗口提交一次材料，相關(guān)信息自動(dòng)同步到市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保等部門，無需重復(fù)填報(bào)，材料減少60%以上，大幅減輕企業(yè)辦事負(fù)擔(dān)。

　　截至目前，通過“一件事”改革，平均辦理時(shí)限壓縮70%以上，跑動(dòng)次數(shù)減少80%以上，企業(yè)群眾滿意度持續(xù)提升，改革成效顯著。

　　下一步，阿巴嘎旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)深化“一件事”改革，不斷拓展服務(wù)范圍、提升服務(wù)水平，讓政務(wù)服務(wù)更高效、更貼心，為我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。