各蘇木鎮(zhèn)人民政府、旗直各有關(guān)部門：
為加強(qiáng)阿巴嘎旗政府門戶網(wǎng)站和全旗政務(wù)新媒體管理，確保政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體高效安全運(yùn)行，充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站的功能和作用，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國(guó)辦發(fā)〔2018〕123號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》等文件規(guī)定和要求，制定《阿巴嘎旗政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理制度》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際工作，認(rèn)真抓好落實(shí)。
附件：《阿巴嘎旗政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理制度》
阿巴嘎旗人民政府辦公室
2025年5月28日
阿巴嘎旗政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理制度
第一章 ?總?則
第一條?為加強(qiáng)阿巴嘎旗政府門戶網(wǎng)站和全旗政務(wù)新媒體管理，確保政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體高效安全運(yùn)行，充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站的功能和作用，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國(guó)辦發(fā)〔2018〕123號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》等文件規(guī)定和要求，結(jié)合我旗實(shí)際情況，制定本制度。 ?
第二條?本制度所稱政府網(wǎng)站是指阿巴嘎旗人民政府門戶網(wǎng)站；本制度所稱政務(wù)新媒體，是指旗人民政府及其組成部門、各蘇木鎮(zhèn)人民政府和承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位在微博、微信、抖音等第三方平臺(tái)上開設(shè)的政務(wù)賬號(hào)。
第三條?政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)內(nèi)蒙古的重要指示精神,緊緊圍繞鑄牢中華民族共同體意識(shí)工作主線,不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。要圍繞中心、服務(wù)大局,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)維管理,提高政府網(wǎng)上履職能力和服務(wù)水平。
第二章?組織管理
第四條?主管部門。阿巴嘎旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局在阿巴嘎旗人民政府的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全旗政府信息公開和政務(wù)公開工作，負(fù)責(zé)對(duì)我旗政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督考核。
第五條?主辦部門。政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體開設(shè)單位為主辦部門,主辦部門應(yīng)履行規(guī)劃建設(shè)、組織保障、健康發(fā)展、安全管理等職責(zé)。
第六條?主辦部門要加強(qiáng)對(duì)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)主要負(fù)責(zé)人“第一責(zé)任人”和分管負(fù)責(zé)人“直接負(fù)責(zé)人”責(zé)任，明確日常運(yùn)維管理人員，做好日常維護(hù)工作。運(yùn)維管理工作人員應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)和必備的專業(yè)技能，并保持相對(duì)穩(wěn)定。統(tǒng)一分配的網(wǎng)站后臺(tái)登錄賬戶和密碼，僅限各單位網(wǎng)站運(yùn)維人員使用，初始密碼需及時(shí)更改并定期更換，如因賬戶、密碼外泄造成的后果由本單位負(fù)責(zé)。
第七條?政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主辦部門按照屬地和業(yè)務(wù)管理原則，接受旗委宣傳、網(wǎng)信等部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。
第三章 建設(shè)管理
第八條?規(guī)范開設(shè)、變更、關(guān)停程序。政府門戶網(wǎng)站由旗人民政府開辦,各蘇木鎮(zhèn)人民政府和旗直各有關(guān)部門共同維護(hù)；原則上一個(gè)單位在同一類型平臺(tái)只開設(shè)1個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào),集中力量做優(yōu)做強(qiáng)主賬號(hào)。對(duì)同一平臺(tái)上開設(shè)多個(gè)賬號(hào)的，以及不同平臺(tái)上功能相近、用戶關(guān)注度低和利用率不高的政務(wù)新媒體要進(jìn)行清理整合，確屬無力維護(hù)的要堅(jiān)決關(guān)停。
第九條?各蘇木鎮(zhèn)人民政府和旗直各有關(guān)部門開設(shè)政務(wù)新媒體，由主辦部門提出申請(qǐng)，報(bào)本級(jí)主管部門審核，經(jīng)錫林郭勒盟政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局審批, 報(bào)自治區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局備案。
第十條?各蘇木鎮(zhèn)人民政府和旗直各有關(guān)部門變更、關(guān)停政務(wù)新媒體報(bào)本級(jí)主管部門審批。主辦部門發(fā)生變化的, 應(yīng)及時(shí)變更或注銷賬號(hào)信息, 并向社會(huì)公告。政務(wù)新媒體開設(shè)、變更、關(guān)停均須在“全國(guó)政務(wù)新媒體報(bào)送系統(tǒng)”中提交申請(qǐng)。
第四章 運(yùn)維管理
第十一條?細(xì)化信息發(fā)布。各部門要加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站本部門相關(guān)欄目的信息發(fā)布、政務(wù)新媒體的日常管理工作，建立完善常態(tài)化信息發(fā)布機(jī)制,規(guī)范信息發(fā)布流程,確保信息內(nèi)容準(zhǔn)確及時(shí)更新、互動(dòng)類欄目及時(shí)解答、依申請(qǐng)公開及時(shí)回復(fù)，嚴(yán)防安全、泄密事故和內(nèi)容不更新、互動(dòng)回應(yīng)差等現(xiàn)象發(fā)生。
第十二條?強(qiáng)化解讀回應(yīng)。文件制發(fā)或起草部門要從公眾生產(chǎn)生活實(shí)際需求出發(fā),對(duì)政策文件及解讀材料進(jìn)行加工處理,要在文件公布后5個(gè)工作日內(nèi)將政策解讀產(chǎn)品上網(wǎng),鼓勵(lì)采用多種形式制作便于公眾理解和互聯(lián)網(wǎng)傳播的解讀產(chǎn)品,不斷豐富解讀形式并持續(xù)跟蹤解讀,做好政策文件與解讀材料的相互關(guān)聯(lián)。
第十三條?優(yōu)化辦事服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)作用, 統(tǒng)籌推進(jìn)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、實(shí)體政務(wù)大廳的線上線下聯(lián)通、數(shù)據(jù)互聯(lián)共享。在政府網(wǎng)站規(guī)范發(fā)布主動(dòng)公開目錄、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄、辦事指南、權(quán)責(zé)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)事項(xiàng)清單,設(shè)置統(tǒng)一的辦事服務(wù)入口,集中提供在線服務(wù)。結(jié)合“高效辦成一件事”,圍繞利企便民優(yōu)化用戶體驗(yàn),推動(dòng)更多事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。
第十四條?加強(qiáng)政民互動(dòng)。各部門要把政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作為突發(fā)事件信息發(fā)布和政務(wù)輿情回應(yīng)、引導(dǎo)的重要平臺(tái),遇到突發(fā)事件和政務(wù)輿情,要快速響應(yīng),及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,加強(qiáng)正面宣傳。要落實(shí)專人負(fù)責(zé)留言辦理,理順留言交辦、反饋、審核機(jī)制,依法依規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)周到、限時(shí)辦結(jié)群眾留言，及時(shí)清理不良言論。要依托政府網(wǎng)站不斷完善咨詢問答庫(kù),提升問答效率和互動(dòng)質(zhì)量。
第五章 安全管理
第十五條?提升內(nèi)容安全保障水平。全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制, 落實(shí)“三審三校”制度,由在編在崗人員專人專崗負(fù)責(zé)信息發(fā)布審核工作,把牢政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān),防止泄露國(guó)家秘密、工作秘密和敏感信息。建立健全已公開信息管理制度,及時(shí)刪除有害信息,加強(qiáng)錯(cuò)敏信息研判、比對(duì)、刪除工作。因未依法依規(guī)審查導(dǎo)致發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全事故的、造成重大網(wǎng)絡(luò)輿情的，按照誰提供、誰負(fù)責(zé)的原則，依法追究相關(guān)單位和責(zé)任人員的責(zé)任。
第十六條?提高技術(shù)安全防護(hù)能力。嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等法規(guī)，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，建立健全日常安全防護(hù)、監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)等工作機(jī)制，積極運(yùn)用技術(shù)手段進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。加強(qiáng)對(duì)賬號(hào)密碼的安全管理，明確安全責(zé)任人，保障政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第六章 保障措施
第十七條 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全專人負(fù)責(zé)、值班讀網(wǎng)、資源管理等制度，明確責(zé)任分工、細(xì)化工作流程、完善保障機(jī)制。要保持相關(guān)工作人員的穩(wěn)定，各有關(guān)部門變更負(fù)責(zé)人或具體工作人員的，要在5個(gè)工作日內(nèi)書面報(bào)送旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局備案。
第十八條?加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。將政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作納入培訓(xùn)內(nèi)容,組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。重視專業(yè)人才培養(yǎng),努力打造具備綜合能力,熟悉政務(wù)公開工作和互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律的專業(yè)化隊(duì)伍。
第十九條?各部門要據(jù)實(shí)編制“政府信息公開年度報(bào)告”,每年1月31日前向社會(huì)公開。
第七章 ?績(jī)效評(píng)估
第二十條?政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體績(jī)效評(píng)估的方式主要包括：?
（一）日常監(jiān)測(cè)。阿巴嘎旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局每日依據(jù)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息發(fā)布的時(shí)間和質(zhì)量情況進(jìn)行排查，并反饋相關(guān)部門督促整改；?
（二）階段督查。每季度通過在線抽查的方式對(duì)政府網(wǎng)站各欄目的信息發(fā)布情況和政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，督促部門整改；?
（三）年末考核。政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理列入政務(wù)公開全旗年度績(jī)效考核。未按規(guī)定落實(shí)管理和內(nèi)容保障工作的，嚴(yán)格按年度考核細(xì)則規(guī)定予以扣分。
（四）單項(xiàng)否決指標(biāo)。在檢查中，如出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤、泄露國(guó)家秘密、發(fā)布或鏈接反動(dòng)、暴力、色情等內(nèi)容，存在弄虛作假行為等國(guó)家、自治區(qū)關(guān)于政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體檢查單項(xiàng)否決指標(biāo)中的任意一種情形的，判定為不合格，年終考核賦分為0分，不再對(duì)其他指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。?
第二十一條?本辦法由阿巴嘎旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起施行。
蒙公網(wǎng)安備
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